歯科医院内装豆知識ブログ

マーケティング白熱会議に参加

今日は日本でもトップレベルのマーケティングを学べるマーケティング白熱会議に行ってきました。

通販メソッドがリアル店舗に進出したり
マーケティングで必要な指数
スマホアプリ
メアドを獲得しないで見込み客を見つけたり
マーケティングオートメーションの活用法等盛りだくさん。

いかに自分の会社に落とし込むか?このうちの1つだけやるとすれば?

迷い無く、やろうと思う事が出てきた(^^)

最近はマーケティングオートメーションがキーワードとして良く出ている。
ウチでも運用をしていますが…

基本的にマーケティングオートメーション等のツールを使おうと思うと、いや、広くマーケティングをしようと思うと、
バックヤードのクロージングプロセス、営業や対応、梱包発送等が確立されていないとやるだけ無駄に終わるケースが多い。

しっかりとした全体設計が出来ていないと一番パフォーマンスが低いところに全部のレベルが合ってしまうからだ。

全部がキッチリ出来ている上でそれを拡大するツールが広い意味でのマーケティングだと感じた。

世の中は進んでいて、
トップレベルでは既に機械が人を使うようになっている事実。
過去のやり取りのメールや音声を自動分析し「競合の名前が出ている」とか「上層部とのコネクションが薄い」等、トップ営業マンが感覚で分かっていた事を機械が判断し助言するようになっている。

天候情報とも連携し、ますます自動化は加速していくと思う。
そうなると顧客は囲い込まれ、いざ獲得しようとしても動かなくなってくる。

今のようなゆるい世の中ではなさそうだ(^_^;

刺激的な一日!
明日から虎視眈々と仕掛けていきます!


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