向井歯科 受付改装(大阪府四條畷市)
改装前の受付
向井先生との出逢い
知り合いの先生からの紹介。
前からプチ改装をしていました。今回は受付を全改装したいとの事
コンセプトは?
ドクターを色々な話しをする中で、外科が得意、乱読家である。そんな特徴が際立っていた。
本も普通のドクターの倍以上は読んでいると思う。
では、それを活かそう!と閃き、図書館のような歯科医院!と言うコンセプトが出た。
元々、本の置き場所に困っていたぐらい。
なので、日頃先生がどんな本を読みどんな勉強をしているか?
それを患者さんに知ってもらいましょう!
この仕事が、この数年間の医院の見せ方に影響を与えるとはその当時思いもしませんでした。
患者さんが本を見たら?
気にされてる先生もおられるかも知れないが、この先生は違っていた。
専門書を読んで、それが理解出来る患者さんなら凄く楽!と。
それを聞いて安心して、本やプロジェクトを進める事が出来ました。
結果的に専門書が置いてある事で、先生の熱心さや、
治療に関していつも勉強していると印象付ける事が出来ました。
先生の感想
いつもやってもらっているので、今回も話しの中から上手く汲み取ってもらったと思っています。
もっと本を起きたいとは思いますが、デザインとのバランスを考えると、
待合では読んで直ぐの本を置くようにしています。
患者さんも手にとって見てもらっていますし、コミュニケーションが楽になりました。
また、改装お願いしますね。
追記
看板で「ココに歯科医院があります!」と言う店からも必要だが
さりげなく、こういう専門書を読んで日々勉強している。そんな姿勢も患者さんに伝える事も重要
週刊誌や新聞も大事ですが、専門書を置く事により院長へのイメージがかなり変わったと思います。
改装前
改装後