歯科内装・開業に関するブログ

歯科医院の内装デザインのトレンドは本当に患者さんの集患やスタッフモチベーションアップに繋がっているのか?

歯科開業を考えている先生にとって、医院の内装は、頭の中であれやこれや考えて
これから開業することをイメージしてワクワクすることもあると思います。

最近の歯科医院のデザインのトレンドは従来の歯科医院とは大きく異なり、
外観は、一見歯科医院に見えないような、カフェやギャラリーのようなデザインが増えています。

一方内装は今までの歯科医院のイメージの清潔感のある白や淡い色合いから、
木目調や石など温かみのある内装や高級感を感じさせる内装がトレンドとされています。

私のところでも、
「歯科医院の内装を、全く歯医者らしくないポップで斬新なものにしたいのですが、
工務店から出るアイデアは面白くないので矢根さんのところでできませんか?」
と相談があったりします。

どうしてもそうしたいと強く言うのであればご希望に沿った内装にするのですが、
私は新規開業した先生には長く歯科医院を続けていただきたいと思っているので、
違う提案をさせていただくこともあります。

最近は少しでもオシャレな内装にした方が集患できる!
働くスタッフもテンションが上がる!
と勘違いされている方が多いような気がします。

果たして本当に最近の歯科医院の内装デザインのトレンドは
集患やスタッフのモチベーションアップに繋がっているのでしょうか?
そのことについての私の見解をお伝えしたいと思います。

【歯科医院の最新内装トレンドとは?】

歯科医院の内装トレンドは、冒頭でもお伝えしたようなカフェぽい内外装や、
高級感のあるものを好む先生が多いです。

一見しただけでは本当にこれって歯医者?
と思うような内外装を好まれる新規開業の先生が多いです。

また、最近では患者同士のプライバシーなどの問題で個室のような内装なども増えています。
特にコロナ禍になっていくと、チェアーの間隔も考慮しないといけなくなってくるので、
個室の方を施工会社に勧められることもあると思います。

時代によって変化していくデザインですが今のところ
オシャレな内装」という傾向です。

ただ、トレンドを押さえたから集患ができるわけではありません。
実はオシャレな内装にしたから集患できると言うのは全く関係のないことです。

多くの新規開業する先生はオシャレな医院=患者さんが殺到する!
と思っていると思います。

オシャレなカフェにお客さんが沢山いるイメージと同様なイメージを
持っているでしょう。

しかし、歯科医院は歯科医院です。
なぜトレンドの内装を押さえているのに集患に関係ないのでしょうか?

【オシャレな歯科内装デザインが集患に関係ない理由】

もちろん内外装は時代によって変化していくでしょうし、
開業する先生の年代、価値観、センスなどもあるでしょう。

ですが内装や外装をオシャレにしたとしても
それが患者様が来院するきっかけにはなりません。
内装をオシャレにしたとしてその空間を体験できるのは予約した後なんです。

つまり、いくら内装に拘ったとしても
患者さんに来ていただかないとその価値は全く気づかれることはないのです。

内装のデザインが効果を発揮するのは集患した後です。
その後の口コミなどで効果を発揮します。
なぜかこんな簡単なことに気づかない先生が多いのです。

また、オシャレな内装にしてもオシャレに寄せてしまうことで
院内の動線確保が難しくなり、スタッフオペレーションを阻害し
機能的に働きにくい空間になってしまう場合もあります。

そして、いくらオシャレにしたとしても
経営する先生のイメージと乖離している場合が多いです。

例えば、かなりポップで女性受けしそうな内装にしているのに先生自身は寡黙で、
どちらかというと控えめで人見知りするような先生でしたらどうでしょうか?

内装と先生のギャップが大きすぎてイメージと違った印象を与えることになってしまいます。
これではせっかくのポップな内装も逆効果になってしまいます。

【歯科医院のデザインの役割とは先生のキャラクターを活かすことが大切】

歯科医院のデザインの役割とは、先生のキャラクター、
人柄などのイメージに合わせて内装デザインを考えることです。

そして、患者さんへの先生自身の「方針」が支持されるのであって
デザインで人が来るのではありません。

デザインだけで来院する患者さんが本当に自分の歯を大切にしたい!
未来を見据えて予防していきたいと思いますか?

デザイン重視で来る患者さんは
次に新たなデザインのところを見つけたらすぐに来なくなるかもしれません。

重要なのは、患者さんへの方針や先生が持っているキャラクターです。
それを活かし、スタッフも働きやすい歯科内装デザインを目指すことが
時代に左右されずに歯科経営を続けていくために必要だと思います。

本当に患者さんに支持される歯科経営を行える歯科医院のデザインを一緒に考えませんか?

こんな疑問を感じている先生は今すぐご相談ください。

・開業したいけどどこにデザインを頼めばいいのか?

・どれくらいの金額が適正なのか?

・図面を見てもよくわからないから施工業者の言っていることが理解できない。

・歯科経営についてよくわからない。

ご相談は無料です。

長く患者さんに愛される歯科医院を作っていきたい志の高い先生はお気軽にご相談ください。

お待ちしています。

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